Гарантії
Період Гарантії вказано в бланку замовлення, в залежності від обраного виробу, але не менше, ніж 12 місяців з дати покупки.
Повернення та обмін
Обмін виробу або його комплектуючих можливий в разі несправних комплектуючих або заводського браку. Повернути товар можна за попереднім погодженням з менеджером і надавши доказ несправності (фото, відео).
В других случаях, заказы возврату и обмену не подлежат, так как изготавливаются по индивидуальным размерам и параметрам, согласованным с заказчиком, согласно Закону Украины «О защите прав потребителей» в редакции от 15 декабря 1993 года № 3682-XII с последующими изменениями и дополнениями и Правилами продажи товаров на заказ и на дому у покупателей (Утверждены приказом Министерства внешних экономических связей и торговли Украины от 29.03.99 г. № 199).